Как заказать
Добро пожаловать на страницу помощи Vashameb! Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции и полезную информацию о нашей продукции и сервисах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить заказ?
Оформить заказ на нашем сайте очень просто! Выберите понравившийся товар, добавьте его в корзину, перейдите в корзину и следуйте инструкциям по оформлению заказа. Вам потребуется указать контактные данные, адрес доставки и выбрать способ оплаты.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату следующими способами:
- Оплата банковской картой онлайн (Visa, MasterCard, МИР).
- Оплата наличными курьеру при получении заказа (доступно только для Москвы и Московской области).
- Оплата банковским переводом.
Сколько стоит доставка и какие сроки?
Стоимость доставки зависит от вашего местоположения и объема заказа. Точная стоимость доставки будет рассчитана при оформлении заказа. Сроки доставки зависят от наличия товара на складе и вашего местоположения. Обычно доставка занимает от 1 до 5 рабочих дней.
Как узнать статус моего заказа?
Вы можете узнать статус вашего заказа, войдя в свой личный кабинет на нашем сайте. Также вы будете получать уведомления о смене статуса заказа на ваш адрес электронной почты.
Как вернуть или обменять товар?
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, упаковка и документы, подтверждающие покупку. Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нашей службой поддержки.
Инструкции
Инструкция по сборке мебели
К каждой нашей мебели прилагается подробная инструкция по сборке. Если у вас возникли вопросы или трудности при сборке, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.